Back to application

Questions from businesses

No membership fee, no commission, no equipment. Here is everything venue owners ask us before joining F&S Pass.

Food Shop Pass tam olarak nedir?

Food Shop Pass, yabancı turistleri anlaşmalı restoran, kafe ve mağazalara yönlendiren dijital bir üyelik platformudur. Yabancı ziyaretçiler satın aldıkları dijital pass ile anlaşmalı işletmelerde özel indirimlerden yararlanır. İşletmeler ise yeni yabancı müşterilere ulaşır ve satışlarını artırma fırsatı elde eder.

Müşteriler işletmemi nasıl bulacak?

İşletmeniz; Food Shop Pass web sitesinde, mobil platformlarımızda, partner otellerde, concierge ekiplerinde, dijital haritalarda ve sosyal medya içeriklerimizde önerilen işletmeler arasında yer alır. Pass sahibi turistler size yönlendirilir.

Sisteme katılmanın bir ücreti var mı?

Hayır. İlk tanıtım döneminde işletmelerden herhangi bir üyelik veya kurulum ücreti alınmaz. İş modeli ve ticari koşullar karşılıklı anlaşma ile belirlenir.

Komisyon veya üyelik ücreti ödüyor muyum?

Hayır. Food Shop Pass'e katılım için şu aşamada herhangi bir üyelik ücreti veya komisyon alınmamaktadır. Amacımız, işletmelerimizin platformumuzu hiçbir maliyet ve risk üstlenmeden deneyimlemesini sağlamaktır. İlerleyen dönemlerde hizmet modelinde bir değişiklik olması durumunda tüm koşullar önceden işletmelerimizle şeffaf bir şekilde paylaşılacak ve karşılıklı mutabakat ile değerlendirilecektir.

Personelimin eğitim alması gerekiyor mu?

Hayır. Sistem oldukça basit ve kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. İşletme personeli, kendi İşletme Paneli hesabına giriş yaptıktan sonra müşterinin Food Shop Pass QR kodunu okutur ya da PIN numarasını girer. Sistem kodu saniyeler içinde doğrular ve işlem tamamlanır. Tüm süreç yaklaşık 10 saniye sürer ve herhangi bir teknik bilgi veya uzun süreli eğitim gerektirmez.

Hangi ekipmanlara ihtiyacım var?

İnternet bağlantısı olan bir akıllı telefon veya tablet yeterlidir. Ek cihaz, POS sistemi veya özel donanım gerektirmez.

İndirimleri kim belirliyor?

İndirim oranları işletme ile birlikte belirlenir. Her işletmenin kâr marjı farklı olduğu için kampanyalar tamamen karşılıklı mutabakatla oluşturulur.

İstediğim zaman kampanyamı değiştirebilir miyim?

Evet. İşletmeniz, belirlenen kampanya hakkı kapsamında dilediği zaman yeni kampanyalar oluşturabilir veya mevcut kampanyalarını güncelleyebilir. Kampanyalarınız yalnızca indirim oranlarıyla sınırlı değildir; isterseniz belirli ürünler, menüler, kategoriler, günler veya saatler için özel teklifler hazırlayabilirsiniz. Onaylanan kampanyalarınız Food Shop Pass ana sayfasında, Pass detay sayfalarında ve ilgili tanıtım alanlarında yayınlanarak turistlere gösterilir.

İndirim sadece belirli ürünlerde olabilir mi?

Evet. Belirli ürünlerde, belirli kategorilerde, menü bazında, saat bazında veya gün bazında kampanya oluşturabilirsiniz.

Çok fazla müşteri gelirse ne olacak?

Kampanyalarınız yoğunluk durumunuza göre planlanabilir. İsterseniz sadece belirli saatlerde veya belirli günlerde geçerli olacak şekilde düzenlenebilir.

İşletmem hangi turistlere gösterilecek?

Food Shop Pass kullanan tüm turistlere gösterilecektir. Ayrıca turistin bulunduğu konuma göre yakın işletmeler öncelikli olarak önerilir.

Satışlarımı görebilecek miyim?

Evet. Partner paneliniz üzerinden kaç turist geldiğini, kaç QR okutulduğunu, hangi kampanyaların kullanıldığını, en yoğun günleri ve kullanım istatistiklerini takip edebilirsiniz.

Müşteri gerçekten turist mi?

Evet. Sistemi yalnızca Food Shop Pass satın alan kullanıcılar kullanabilir. Her QR kod ya da PIN numarası tekil ve doğrulanabilir yapıdadır.

Aynı QR kod tekrar kullanılabilir mi?

Evet. Kullanım hakkı tamamen işletmenizin tercihine göre belirlenir. Her yabancı misafirin kampanyanızdan yalnızca bir kez faydalanmasını isterseniz, QR kodu buna göre tanımlanır. Aynı misafirin birden fazla kez veya farklı kampanyalarınızdan yararlanmasını isterseniz, sistem QR kodunu belirlediğiniz kurallara göre oluşturur ve yönetir.

QR kod çalışmazsa ne olacak?

Endişelenmenize gerek yok. Her Food Shop Pass'e özel bir PIN kodu tanımlıdır. QR kodunun okunamadığı durumlarda, İşletme Paneli üzerinden bu PIN kodunu girerek pass'i kolayca doğrulayabilir ve işlemi güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

İşletmemi nasıl tanıtıyorsunuz?

İşletmeniz; web sitemizde, mobil uygulamamızda, blog içeriklerimizde, sosyal medya hesaplarımızda, turizm partner ağımızda ve özel kampanyalarda düzenli olarak tanıtılır.

Food Shop Pass bana neden müşteri kazandırsın?

Çünkü platformumuzun temel amacı turistleri şehirde güvenilir ve önerilen işletmelere yönlendirmektir. Turistler yeni şehirlerde güvenilir önerilere ihtiyaç duyar. Food Shop Pass, bu güvenilir öneri ağı içinde işletmenizi öne çıkarır.

İstediğim zaman sistemden ayrılabilir miyim?

Evet. Karşılıklı sözleşme şartları çerçevesinde dilediğiniz zaman iş birliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Neden Food Shop Pass'e katılmalıyım?

Çünkü yalnızca indirim sunan bir platform değiliz. Amacımız yeni turist müşterileri işletmenize yönlendirmek, boş kapasitenizi değerlendirmek, dijital görünürlüğünüzü artırmak ve turizm sektöründe güçlü bir iş ortağı olmaktır.

Başvuru süreci nasıl işliyor?

1) Başvuru formu doldurulur. 2) İşletmeniz değerlendirilir. 3) Kampanya detayları tarafınızdan ya da birlikte belirlenir. 4) Partner hesabınız oluşturulur. 5) QR sistemi aktif edilir. 6) İşletmeniz platformda yayınlanır. 7) Turist yönlendirmeleri başlar.

Ready to join?

Listing your venue takes a few minutes and costs nothing.

Apply now